『首都圏情報 ネタドリ!』の動画一覧

本編

正当なクレームとカスハラはどう違う? あなたのもやもやに答えます

正当なクレームとカスハラはどう違う? あなたのもやもやに答えます

  • 27分 NHK見放題
  • 3日間 110 pt 〜

東京都が“防止条例”の制定に動くなど、対策が進み始めているカスタマーハラスメント。でも、みなさん、こんな疑問を持ったことありませんか。「正当なクレームとカスハラの一線は?」「もし、目の前の客がカスハラをしてきたとき、どう対応するべき?」「消費者として、サービスに納得がいかないとき、企業との交渉の方法は?」番組では、カスハラ対策の最前線に身を置く専門家を迎え、こうした疑問に徹底的に向き合っていく。
なぜ高騰?下落はする? 首都圏の“住まい”を徹底取材

なぜ高騰?下落はする? 首都圏の“住まい”を徹底取材

  • 27分 NHK見放題
  • コース登録で視聴可能

“家が高すぎて買えない”―いま、首都圏で暮らす人たちから切実な声が上がっている。去年、東京23区の新築マンションの平均価格は初めて1億円を突破。これまで安定してきた戸建ての価格も上昇し始めているのだ。未曽有の価格高騰は一体なぜ?デベロッパーの取材から見えてきた“ある事情”とは…さらに、人気を集める中古マンションの最新事情や注意点も。今後の行方やおススメの戦略など、専門家たちの見立ても伝える。